1. 개요
본 이용약관은 Synphony의 대시보드, 스튜디오, 악보 분석 기능, AI 보조 피드백 기능, 도움말 페이지, 관련 웹사이트, API, 유료 구독을 포함한 서비스 전반(이하 "서비스")의 이용에 적용됩니다. 계정을 생성하거나, 구독을 결제하거나, 서비스를 사용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 이용 자격 및 계정
- 1정확한 가입 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
- 2로그인 정보의 기밀 유지와 계정에서 발생하는 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
- 3Google 등 제3자 로그인 수단을 사용하는 경우 해당 사업자의 약관과 정책도 적용됩니다.
- 4관련 법령상 보호자 동의가 필요한 연령이라면 서비스를 사용하기 전에 필요한 동의를 받아야 합니다.
3. 서비스 내용
Synphony는 사용자가 악보를 업로드, 정리, 표시, 분석할 수 있도록 돕는 음악 기술 서비스입니다. 요금제와 설정에 따라 다음 기능이 제공될 수 있습니다.
- chevron_right프로젝트 생성, 정리 및 악보 관리
- chevron_rightMusicXML 업로드, 저장, 렌더링, 열람 기능
- chevron_right화성 분석, 연주 가능성/관현악 분석 및 관련 시각화
- chevron_rightAI 보조 피드백 및 설명 지원
- chevron_right사용자 설정, 저장된 환경설정, 모델 개선 동의 관리
4. 사용자 콘텐츠와 권리
- 1사용자가 업로드하거나 제출한 악보, 프로젝트 자료, 텍스트, 피드백 등("사용자 콘텐츠")의 소유권은 사용자에게 있습니다.
- 2사용자는 서비스에 해당 콘텐츠를 업로드·처리·이용할 권리와 허가, 법적 권한이 있음을 보증합니다.
- 3업로드한 콘텐츠가 제3자의 저작권, 인격권, 프라이버시권, 퍼블리시티권, 계약상 권리 등을 침해하지 않도록 보장해야 합니다.
5. Synphony에 부여하는 이용 권한
서비스 운영을 위해 사용자는 Synphony에 대해 사용자 콘텐츠를 호스팅, 복제, 처리, 전송, 분석, 표시하고 그 밖의 방식으로 이용할 수 있는 제한적·비독점적·철회 가능한 이용권을 부여합니다. 이 이용권은 다음 목적에 필요한 범위로만 사용됩니다.
- chevron_right사용자가 요청한 서비스 기능 제공
- chevron_right세션과 기기 간 프로젝트 저장 및 동기화
- chevron_right악보 분석, AI 응답 및 관련 출력 생성
- chevron_right보안 유지, 남용 방지, 서비스 문제 해결
Synphony는 사용자가 별도의 명시적 동의 절차를 통해 허용하지 않는 한, 업로드한 악보나 피드백을 내부 모델 학습 또는 개선 목적으로 사용하지 않습니다.
6. 허용되지 않는 이용
사용자는 다음과 같은 방식으로 서비스를 이용할 수 없습니다.
- chevron_right권리를 침해하거나 위법, 남용, 사기성 자료를 업로드·배포하는 행위
- chevron_right서비스 또는 보안장치를 역설계, 우회, 스크래핑, 방해하는 행위
- chevron_right악성코드나 서비스 중단을 목적으로 한 유해 코드를 업로드하는 행위
- chevron_right관련 법령에 반하여 경쟁 데이터셋이나 경쟁 서비스를 구축하기 위해 서비스를 악용하는 행위
- chevron_right타인을 사칭하거나 소속·권한을 허위로 표시하는 행위
7. 유료 요금제, 결제 및 해지
- 1일부 기능은 유료 구독이 필요할 수 있으며, 요금제와 가격, 결제 주기는 구매 시점의 서비스 화면에 표시됩니다.
- 2유료 구독은 Paddle을 통해 처리되며, 다음 청구일 전에 해지하지 않으면 자동 갱신될 수 있습니다.
- 3사용자는 결제 시 고지된 반복 요금, 세금, 기타 비용을 선택한 결제수단에 청구하는 것에 동의합니다.
- 4해지는 서비스 설정, 결제 포털 또는 Synphony가 제공하는 다른 방법을 통해 할 수 있으며, 별도 고지가 없는 한 현재 결제기간 종료 시 효력이 발생합니다.
- 5Synphony는 장래 효력으로 가격 또는 요금제 조건을 변경할 수 있으며, 사용자의 권리·의무에 중대한 영향이 있는 경우 사전에 합리적인 고지를 제공합니다.
8. 환불 및 청약철회
환불, 청약철회, 결제 분쟁은 관련 법령, 본 약관, 구매 시 안내된 결제 절차, 결제처리업체 정책에 따라 처리됩니다.
- chevron_right환불 또는 결제 문의는 support@synphony.art 로 접수할 수 있습니다.
- chevron_right대한민국 소비자 보호법 또는 기타 강행법규가 환불·철회 권리를 보장하는 경우, 그 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.
- chevron_right서비스는 디지털 콘텐츠 및 즉시 개시되는 분석 기능을 포함하므로, 디지털 서비스가 시작되었거나 상당 부분 소비된 이후에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 철회·환불 권리가 제한될 수 있습니다.
9. AI 및 분석 출력
중요 안내
화성 분석, 연주 가능성 분석, AI 피드백, 악기명 제안 등은 창작 및 교육을 돕기 위한 보조 도구입니다. 결과는 불완전하거나, 확률적이거나, 스타일적으로 논쟁의 여지가 있거나, 잘못될 수 있습니다.
- chevron_right최종적인 음악적, 편집적, 법적, 상업적 판단 책임은 사용자에게 있습니다.
- chevron_rightSynphony는 분석이나 제안이 무오류이거나 특정 목적에 적합함을 보장하지 않습니다.
10. 서비스 제공, 변경 및 베타 기능
- 1Synphony는 베타·프리뷰·실험 기능을 포함하여 서비스의 일부를 변경, 중단, 종료할 수 있습니다.
- 2유지보수, 보안 업데이트, 인프라 문제, 통제 불가능한 외부 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 3별도의 서면 계약이 없는 한 Synphony는 특정 기능 집합, 호환성, 서비스 수준을 유지할 의무가 없습니다.
11. 이용 정지 및 종료
- chevron_right사용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- chevron_right중대한 약관 위반, 법적·보안상 위험 발생, 요금 미납, 서비스 남용 등이 있는 경우 Synphony는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
- chevron_right합리적인 경우 사전 통지와 시정 기회를 제공할 수 있으나, 보안, 법적 준수, 남용 방지 목적상 즉시 조치가 필요한 경우에는 바로 대응할 수 있습니다.
12. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 다음이 적용됩니다.
- chevron_right서비스는 법률상 요구되는 경우를 제외하고 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.
- chevron_rightSynphony는 이익, 영업기회, 데이터, 신용 등의 손실을 포함한 간접·부수·특별·결과·징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- chevron_right사용자 업로드, 백업 실패, 제3자 서비스, 분석 또는 AI 출력을 확정적 조언으로 사용한 데서 발생하는 손실에 대해 책임지지 않습니다.
- chevron_right책임을 완전히 배제할 수 없는 경우에도, Synphony의 총 책임은 사건 발생 직전 12개월 동안 사용자가 해당 유료 서비스에 대해 지불한 금액을 한도로 합니다. 다만 강행법규상 더 높은 기준이 적용되는 경우는 예외입니다.
13. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 강행적 소비자 보호법규 등이 다른 법의 적용을 요구하지 않는 한 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 본 약관 또는 서비스와 관련된 분쟁은 관련 법령상 관할 법원에서 해결합니다.
본 약관의 어떠한 내용도 소비자 보호, 전자상거래, 개인정보 관련 법령에 따른 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
14. 약관의 변경
Synphony는 법령, 결제 구조, 서비스 기능, 위험 관리, 운영상 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경이 사용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 합리적인 사전 고지를 제공합니다. 변경 효력일 이후 서비스를 계속 사용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.