이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Synphony(이하 "서비스")가 제공하는 음악 분석 서비스의 이용조건 및 절차, 서비스와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 Synphony가 제공하는 화성 분석, AI 피드백 등 모든 관련 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
• "회원"이란 서비스에 가입하여 계정을 생성한 이용자를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 업로드한 악보, 분석 결과 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 서비스는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 서비스가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 서비스는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 기타 서비스가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
   • MusicXML 파일 업로드 및 악보 표시
   • 화성 분석 및 결과 표시
   • AI 기반 피드백 제공 (유료 플랜)
   • 프로젝트 저장 및 관리
2. 서비스는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 서비스는 무료(Free) 플랜과 유료(Pro) 플랜을 제공합니다.
2. 유료 플랜은 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공되며, 구독 기간이 만료되면 자동으로 갱신됩니다.
3. 결제는 Paddle(결제 대행사)을 통해 처리되며, 결제 시점에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
4. 서비스는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
5. 요금 변경에 동의하지 않는 경우, 이용자는 다음 결제일 전까지 구독을 취소할 수 있습니다.

제7조 (자동 갱신 및 구독 취소)

1. 자동 갱신: 유료 구독은 이용자가 취소하지 않는 한 매 결제 주기마다 자동으로 갱신되며, 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
2. 구독 취소: 이용자는 언제든지 설정 페이지 또는 Paddle 고객 포털을 통해 구독을 취소할 수 있습니다.
3. 취소 후 이용: 구독 취소 시, 현재 결제 기간이 종료될 때까지 Pro 기능을 계속 이용할 수 있으며, 이후 Free 플랜으로 전환됩니다.
4. 데이터 보존: Free 플랜 전환 후에도 기존에 저장된 프로젝트는 삭제되지 않으나, Free 플랜의 제한(저장 개수 등)이 적용됩니다.

제8조 (환불 정책)

1. 환불 요청 기간: 구독 시작일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 환불 방법: 환불은 support@synphony.art으로 요청하시면 검토 후 처리됩니다.
3. 환불 제외 사항: 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
   • 구독 시작일로부터 7일이 경과한 경우
   • 서비스를 상당 부분 이용한 경우
   • 이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한의 경우
4. 부분 환불: 연간 구독의 경우, 사용 기간에 따라 부분 환불이 가능할 수 있으며, 이는 개별 검토 후 결정됩니다.

제9조 (청약철회의 제한)

본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 디지털 콘텐츠에 해당하며, 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다.

• 서비스 이용이 개시된 경우 (Pro 기능 사용, 프로젝트 저장 등)
• 이용자의 요청에 따라 개별적으로 생성된 콘텐츠의 경우

단, 서비스 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠 업로드
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 타인의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
• 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 배포하는 행위
• 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제11조 (지적재산권)

1. 서비스가 제공하는 서비스, 소프트웨어, 디자인에 대한 지적재산권은 서비스에 귀속됩니다.
2. 이용자가 업로드한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 정보를 서비스의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 (면책조항)

1. 서비스는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
2. 서비스는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 서비스가 제공하는 분석 결과는 참고용이며, 이에 대한 정확성을 보장하지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

이 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. 서비스와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 서비스의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2025년 3월 20일부터 시행합니다.