제1조 (목적)
이 약관은 Synphony(이하 "서비스")가 제공하는 음악 분석 서비스의 이용조건 및 절차, 서비스와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- chevron_right"서비스"란 Synphony가 제공하는 화성 분석, AI 피드백 등 모든 관련 서비스를 의미합니다.
- chevron_right"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
- chevron_right"회원"이란 서비스에 가입하여 계정을 생성한 이용자를 의미합니다.
- chevron_right"콘텐츠"란 이용자가 서비스에 업로드한 악보, 분석 결과 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 1이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 2서비스는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.
- 3이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 1이용자는 서비스가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 2서비스는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
- chevron_right허위 정보를 기재한 경우
- chevron_right타인의 명의를 도용한 경우
- chevron_right기타 서비스가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
제5조 (서비스의 제공)
- 1서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- chevron_rightMusicXML 파일 업로드 및 악보 표시
- chevron_right화성 분석 및 결과 표시
- chevron_rightAI 기반 피드백 제공 (유료 플랜)
- chevron_right프로젝트 저장 및 관리
- 2서비스는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 1서비스는 무료(Free) 플랜과 유료(Pro) 플랜을 제공합니다.
- 2유료 플랜은 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공되며, 구독 기간이 만료되면 자동으로 갱신됩니다.
- 3결제는 Paddle(결제 대행사)을 통해 처리되며, 결제 시점에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
- 4서비스는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
- 5요금 변경에 동의하지 않는 경우, 이용자는 다음 결제일 전까지 구독을 취소할 수 있습니다.
제7조 (자동 갱신 및 구독 취소)
- 1자동 갱신: 유료 구독은 이용자가 취소하지 않는 한 매 결제 주기마다 자동으로 갱신되며, 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- 2구독 취소: 이용자는 언제든지 설정 페이지 또는 Paddle 고객 포털을 통해 구독을 취소할 수 있습니다.
- 3취소 후 이용: 구독 취소 시, 현재 결제 기간이 종료될 때까지 Pro 기능을 계속 이용할 수 있으며, 이후 Free 플랜으로 전환됩니다.
- 4데이터 보존: Free 플랜 전환 후에도 기존에 저장된 프로젝트는 삭제되지 않으나, Free 플랜의 제한(저장 개수 등)이 적용됩니다.
제8조 (환불 정책)
- 1환불 요청 기간: 구독 시작일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
- 2환불 방법: 환불은 support@synphony.art으로 요청하시면 검토 후 처리됩니다.
- 3환불 제외 사항: 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
- chevron_right구독 시작일로부터 7일이 경과한 경우
- chevron_right서비스를 상당 부분 이용한 경우
- chevron_right이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한의 경우
- 4부분 환불: 연간 구독의 경우, 사용 기간에 따라 부분 환불이 가능할 수 있으며, 이는 개별 검토 후 결정됩니다.
제9조 (청약철회의 제한)
본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 디지털 콘텐츠에 해당하며, 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다.
- chevron_right서비스 이용이 개시된 경우 (Pro 기능 사용, 프로젝트 저장 등)
- chevron_right이용자의 요청에 따라 개별적으로 생성된 콘텐츠의 경우
단, 서비스 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- chevron_right타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠 업로드
- chevron_right서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- chevron_right타인의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
- chevron_right서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 배포하는 행위
- chevron_right기타 관련 법령에 위배되는 행위
제11조 (지적재산권)
- 1서비스가 제공하는 서비스, 소프트웨어, 디자인에 대한 지적재산권은 서비스에 귀속됩니다.
- 2이용자가 업로드한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.
- 3이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 정보를 서비스의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제12조 (면책조항)
- 1서비스는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 2서비스는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 3서비스가 제공하는 분석 결과는 참고용이며, 이에 대한 정확성을 보장하지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
이 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. 서비스와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 서비스의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2025년 3월 20일부터 시행합니다.
시행일: 2025년 3월 20일